Indisponibilité temporaire de notre service HOTLINE/SAV

Nous vous informons que, pour des raisons indépendantes de notre volonté, notre service HOTLINE/SAV est actuellement indisponible.

Cette situation impacte temporairement la prise en charge de vos demandes, qu’il s’agisse d’assistance technique, de suivi de dossier ou de service après-vente. Nous sommes pleinement conscients de la gêne occasionnée et nous vous prions de nous en excuser.

Nos équipes techniques sont actuellement mobilisées afin de rétablir le service dans les meilleurs délais. Tout est mis en œuvre pour limiter la durée de cette interruption.

En attendant le retour à la normale, nous vous invitons, dans la mesure du possible, à consulter les ressources disponibles sur notre site (FAQ, notices, blog...), qui peuvent vous apporter une première aide.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation dès que possible.

Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.